Retelit -

Systemunterstützung

Problemlösung bei der Verwaltung von HW-/SW-Plattformen

Seit mehr als zwanzig Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Suche nach den am besten geeigneten Lösungen für ihre Anforderungen bei der Systemverwaltung der HW-/SW-Plattformen, auf denen die verschiedenen Anwendungen und Benutzertransaktionen installiert sind. Wir bieten Dienstleistungen an, die den Kunden bei der Bewältigung alltäglicher Probleme unterstützen, die jedes Unternehmen in jedem Marktsektor zu lösen hat.

Wir sind der vertrauenswürdige Partner einiger der wichtigsten Finanz- und Dienstleistungsunternehmen in Italien.

Unser Angebot:

Systemmanagement

  • Auf mehreren Ebenen modulierte Systemunterstützungslösungen
  • Bereich: Abteilungen und Mainframe
  • Themen: Business Continuity, Monitoring, Virtualisierung, Special Support, Cloud
  • Charakteristiken: Integrierbarkeit, Flexibilität, Kompetenz, Erfahrung

Gestaltung

Erstellung oder Überarbeitung von IT-Architekturen (physische, systemische Komponente und Anwendungsplattform).

Beratung

Fachliche Unterstützung (Open-Betriebssysteme, Z/OS, AS400, VMWare und Hyper-V, Vendor-Anwendungen, DB und Networking)

HIGHLIGHTS

ÜBER 50

Berater

SLA:90%

der Anfragen werden innerhalb von 2 Stunden bearbeitet, 99 % der gesamten Anfragen innerhalb von 8 Stunden

OPTIMIERUNG

der Systemleistung

PROZESS-ENGINEERING

360°

Beratung

OUTSOURCING

von Aktivitäten

REMOTISIERUNG

der Dienste

AUSGABENEINSPARUNG

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen