Direct Routing, la soluzione che permette di effettuare e ricevere telefonate dirette al proprio numero aziendale direttamente su Teams

Lo smart working, elemento essenziale per la continuità del business, sta tratteggiando i contorni di un nuovo modo di lavorare che sarà sempre più parte del nostro futuro. Uno scenario che spinge a puntare su una sempre più forte integrazione tra nuovi servizi, piattaforme di collaboration e sistemi gestionali aziendali (ERP, CRM ecc…) per garantire completo accesso alle applicazioni, ai dati e, in ultima istanza, “all’azienda stessa” anche e soprattutto da remoto, con un occhio attento anche al contenimento dei costi.

Retelit, forte della recente integrazione con il Gruppo PA che ha consentito un arricchimento di offerta e di copertura infrastrutturale, supporta questo decisivo cambio culturale con un’offerta dedicata e punta su Microsoft Teams, il noto strumento di collaborazione per team di lavoro di Microsoft, lanciando il Direct Routing, che permette ai clienti di effettuare e ricevere telefonate dirette al proprio numero aziendale direttamente su Teams

In dettaglio attraverso il servizio di Direct Routing per Microsoft Teams, medie e grandi imprese possono effettuare e ricevere telefonate su Teams, instradando le chiamate dalla rete Telefonica Nazionale verso il Microsoft Phone System. Questo consente all’hub di team working di diventare un hub telefonico, garantendo alle aziende una riduzione dei costi generata dall’eliminazione dei telefoni fissi e dei PBX. Il servizio può essere erogato anche mantenendo il proprio operatore telefonico e il proprio PBX. Per l’abilitazione del servizio il cliente deve avere o acquistare licenza Office 365 di tipo E1, E3 e E5 e Add-on Phone System per le licenze E1 e E3 oppure le licenze Business Basic, Standard o Premium con relativi Add- on Phone System.